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    保险公司服务明星推荐 2017开门红感动生命人物——服务明星

    8个月前 | admin | 58次围观

    平凡孕育辉煌 榜样凝聚力量

    2017年开门红感动生命人物已经进入投票阶段。本次服务明星组共有十九位内勤人员获得投票资格。本次投票为多选,同一个微信用户仅支持投票一次。(投票选项在最下方)

    推荐人物一:

    安阳中支银保部 赵福先

    推荐理由:一直以来,赵福先工作任劳任怨,态度热情主动。他以司为家,热心服务于团队、服务于客户。2013至2016年获得分公司银保系列优秀内勤员工,2015年获安阳中支优秀员工,2017年获得诚信服务标兵称号。

    推荐人物二:

    河南分公司客服部 李疆丽

    推荐理由:2017年一季度,全省处理投诉案件550件,较去年同期增幅347%,在人力少、队伍技能弱、案件量大的现实条件下,李疆丽迎难而上,制定了行之有效的追踪体系,通过抓基础管理、严格制度落实等方面,指导机构处理疑难案件,为全省平稳过渡春节、3.15敏感时期做出了积极贡献。

    推荐人物三:

    河南分公司两核部 王一帆

    推荐理由:6年司龄的王一帆时刻用“服务永无止境”来鞭策自己,主动克服各种困难,高效地完成工作,用实际行动诠释着“5+2、白加黑”的服务精神,致力于运营服务和风险管控。2017年开门红,在她的指导与安排下,河南分公司平稳过渡退保给付兑付高峰,未出现一单保全业务集压。

    推荐人物四:

    河南分公司两核部 胡盈盈

    推荐理由:开门红期间,面对猛增的集中退费审批量,胡盈盈秉承着主动服务的工作理念,坚持日清日结。为了保证退费时效,提升客户满意度,她耐心的通过电话形式给各机构讲解日常工作中遇到的各类问题,用实际行动诠释着“敬业”二字。

    推荐人物五:

    河南分公司银保管理部 刁奕挺

    推荐理由:入司近12年来,刁奕挺以对公司的高度忠诚与激情忘我的工作精神真正做到了与公司 “携手提升生命价值”。无论是团险渠道的十年老兵还是银保渠道的新人,他都以强烈的职业责任心把保险知识和工作激情更多地投入到业务实践中去,更好地服务机构,助力业务发展。

    推荐人物六:

    鹤壁中支营运部 韩秀红

    推荐理由:韩秀红积极响应总分公司号召获取首批人身保险核保员、理赔员两个认证资格,努力提升个人专业技能。在她的带领下,鹤壁中支营运系列KPI指标在全省名列前茅。鹤壁中支在2015年度、2016年度连续两年荣获当地人行金融消费权益保护工作“A级金融机构”荣誉称号。

    推荐人物七:

    济源支公司营运部 王贝贝

    推荐理由:在人力不足及新人技能不强的局面下,为保证开门红期间营运服务不打折,王贝贝对内坚持人员培训,工作坚持日清日结,对外及时有效化解投诉风险、做好更显管控,高效完成各项营运服务工作,得到团队与客户的一直认可。

    推荐人物八:

    焦作中支营运部 冯冬冬

    推荐理由:冯冬冬自入司以来,恪尽职守、兢兢业业、勤于钻研、善于创新。根据实际工作潜心研制各种理赔资料和理赔报表,为客户提供便捷服务;积极推行创新移动理赔、预付理赔等方式,提高理赔质量和理赔时效。工作中坚持原则,诚信服务,用实际行动诠释了“内诚于心、外信于行”的服务理念,

    推荐人物九:

    洛阳中支营运部 郝燕辉

    推荐理由:15年的寿险公司客服工作,造就了郝燕辉严谨、高效的工作作风。在她的带领下,团队获得了各项荣誉,成为河南分公司“2016年度KPI优秀机构”,她本人也在2016年度先后获得了总公司评选的“优秀中支营运经理60强”、“优秀兼职合规岗”荣誉称号。

    推荐人物十:

    洛阳中支银保部 周国强

    推荐理由:凭借着扎实的工作技能、热情的工作态度,周国强多次获得中支优秀员工和分公司优秀内勤称号。2016年担任洛阳中支银保部经理以来,坚持身先士卒,甘于奉献,爱岗敬业,无私奉献。洛阳中支银保部在周国强的带领下,开门红业务井井有序、如火如荼的开展,仅1月份就达成了全年五年期趸交的任务。

    推荐人物十一:

    南阳中支营运部 岳静林

    推荐理由:岳静林入司以来工作任劳任怨,坚持日清日结。开门红期间共处理个险单8700件,银保通10995件。她不仅坚守岗位做好本职工作,还随时为业务一线的伙伴解答疑问、解决问题,积极助力中支开门红。

    推荐人物十二:

    平顶山中支营运部 梅红亮

    推荐理由:从事营运工作多年的梅红亮用良好的业务素质和职业素养坚守着岗位职责,并兢兢业业,持之以恒。“开门红”期间,因部门人力不足,他一力承担齐了保全,新契约,理赔工作。加班加点成为家常便饭,披星戴月,默默无闻,“5+2、白加黑”是他真实的写照。

    推荐人物十三:

    濮阳中支保费部 徐志会

    推荐理由:徐志会坚持从自我做起,从不误导客户,为客户精心规划,以专业的工作技能及诚实守信的品质赢得了客户好评。在4个月的时间里,他以出色的个人能力代理保费8万有余,超额完成个人任务。

    推荐人物十四:

    三门峡中支保费部 马换云

    推荐理由:工作中,马换云兢兢业业、任劳任怨。为了给客户提供最好的保险服务,她深入学习保险的专业知识,了解公司推出的每一款产品。目前,她已成为保费部一名业务骨干,并被三门峡行业协会评为2016年度“最美营销员”。她用实际行动证明了保险的价值和保险给客户带来的益处。

    推荐人物十五:

    商丘中支保费部 陈冉

    推荐理由:面临着机构人力手、任务重的局面,陈冉凭借在续期渠道6年的管理经验,精耕细作,通过配置人力、强抓培训、拉升指标等措施使中支保费工作取得优异成绩。2017年开门红期间新单达成率139%在全省排第五名,在2017年开门红指标达成也是“四九”机构。

    推荐人物十六:

    新乡中支延津支公司 周立帅

    推荐理由:自2013年8月1日入司以来,为了公司业务,周立帅放弃了很多假日和休息,坚守在工作岗位上,配合领导工作,坚持服务于外勤伙伴。作为一名内勤员工,默默付出,积极向上,始终以饱满的热情面对种种难题,传递职场正能量。

    推荐人物十七:

    信阳中支营运部 祁伟

    推荐理由:祁伟自担任信阳中支保全岗以来,始终勤恳工作,耐心待人。她经常亲自上门帮客户办理相关手续,优质的服务得到了多名客户的认可。曾连续4年被评为“优秀员工”。

    推荐人物十八:

    郑州中支营运部 张纯敏

    推荐理由:张纯敏带领郑州中支营运人员化“被动服务”为“主动服务”。在“开门红”之初制作新契约投保、录单以及财务划账注意事项等系列课件发至营销团队,组织四级机构内勤进行培训,并带领营运同事走进营服早会进行知识培训宣导,真正将“主动服务、全力以赴”落到实处。

    推荐人物十九:

    驻马店中支保费部 相海燕

    推荐理由:2012年8月,在驻马店中支续期指标全省倒数,岌岌可危的情况下,相海燕临危受命担任驻马店中支保费部部经理。到任之后他把全部精力放到工作上,不断学习知识,积累经验,一步步将自己打造成为一名业务能力过硬、工作认真踏实、精明干练的管理者,带领驻马店中支保费部取得一个个战果。

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